политика конфиденциальности

Мы придаем большое значение защите информации. Ваши персональные данные собираются и обрабатываются в соответствии с применимыми правилами защиты данных, в частности, с Общим регламентом защиты данных (GDPR), принятым в Европейском Союзе.

1. Ответственное лицо

Лицом, ответственным за сбор, обработку и использование ваших персональных данных по смыслу пункта 4 статьи 7 Общего регламента защиты данных, является:

REHABTÜRK SAĞLIK VE TİCARET ANONIM ŞİRKETİ

Aдрес:

Kaptanpaşa Mah. Piyalepaşa Bulvan No:73 Ortadoğu Plaza K:10 Şişli / İstanbul , Türkiye

В случае возникновения каких-либо возражений против сбора, обработки или использования ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в целом или в отношении ее отдельных положений, вы можете подать свои возражения ответственному лицу.

Вы можете сохранить и распечатать настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

2. Общие цели обработки данных

Мы используем персональные данные для администрирования сайта и в объеме, необходимом для выполнения договора.

3. Какие данные мы используем и почему

3.1 Хостинг

Услуга хостинга, которую мы используем, предоставляет следующие услуги: услуги инфраструктуры и платформы, пространство памяти, услуги хранения и базы данных, а также услуги безопасности и обслуживания, которые мы используем для управления сайтом.

Основываясь на нашей законной заинтересованности в эффективном и безопасном предоставлении нашего веб-сайта пользователям в соответствии со статьей 6, параграф 1f   GDPR   , а также статьей   28   CDPR, мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем инвентарные данные, контактные данные, данные контента, данные контракта и данные об использовании веб-сайта, метаданные и контактные данные клиентов, заинтересованных сторон и посетителей на этом веб-сайте.

3.2 Доступ к данным

Когда вы используете этот сайт, мы собираем информацию о вас. Мы автоматически собираем информацию о вашем поведении как пользователя и о вашем взаимодействии с нами, а также регистрируем информацию о вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы собираем, храним и используем данные о каждом посещении нашего сайта (так называемые файлы журналов сервера). Данные доступа включают в себя:

• Имя и URL запрошенного файла
• Поиск даты и времени
• Объем передаваемых данных
• Сообщение об успешном восстановлении (код ответа HTTP)
• Тип браузера и версия браузера
• Операционные системы
• URL-адрес реферера (т.е. страница, с которой пользователь перешел на сайт)
• Веб-сайты, доступ к которым осуществляется системой пользователя через наш сайт
• Интернет-провайдер пользователя
• IP-адрес и поставщик запроса

Мы используем данные журнала, не идентифицируя вас как личность и не создавая какого-либо профиля для статистических оценок для управления, безопасности и улучшения нашего сайта, а также для анонимной записи количества посетителей нашего сайта (трафика), степени и характера использования нашего сайта и наших услуг, а также для подготовки финансовых отчетов для измерения количества обращений партнеров по сотрудничеству. На основе этой информации мы можем доставлять персонализированный контент с учетом местоположения пользователя, анализировать трафик, устранять ошибки и улучшать качество наших услуг.

Это также включает в себя наш законный интерес в соответствии с пунктом 1f статьи 6 CDPR.

Мы оставляем за собой право анализировать данные журналов ретроспективно, если на основании конкретных доказательств возникают обоснованные подозрения в незаконном использовании Веб-сайта. Если это необходимо в целях безопасности или для предоставления услуг или осуществления платежей за услугу, например, если вы используете одно из наших коммерческих предложений, мы сохраняем IP-адреса в файлах журналов в течение ограниченного периода времени. После завершения процесса заказа или оплаты мы удалим IP-адрес, если он больше не требуется в целях безопасности. Также мы сохраняем IP-адреса в тех случаях, когда у нас есть конкретные подозрения в неправомерных действиях в связи с использованием нашего сайта. Кроме того, в рамках вашей учетной записи мы сохраняем дату вашего последнего посещения (например, когда вы зарегистрировались, вошли в систему, перешли по ссылке и т. д.).

3.3 Информационные файлы (cookies)

Чтобы улучшить наш сайт, мы используем так называемые файлы cookie. Сеансовые файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются с соответствующих серверов и временно сохраняются на вашем жестком диске, когда вы посещаете веб-сайт. Эти файлы содержат так называемый идентификатор сеанса, с помощью которого различные запросы вашего браузера могут быть связаны с общим сеансом. Это позволит вам узнать свой компьютер при повторном входе на наш сайт. Как только вы закроете браузер, эти файлы cookie будут удалены. Например, с их помощью можно использовать функцию корзины при посещении нескольких страниц.

Мы также используем небольшое количество постоянных файлов cookie (также небольших текстовых файлов, хранящихся на вашем устройстве), которые остаются на вашем устройстве и позволяют нам распознавать ваш браузер во время вашего следующего посещения. Эти файлы cookie будут храниться на вашем жестком диске и будут удалены через определенное время. Срок их жизни от 1 месяца до 10 лет. С помощью файлов cookie мы можем сделать вам предложение более удобным, эффективным и безопасным способом, например, показать вам страницу с информацией, соответствующей вашим интересам.

Наш законный интерес в использовании файлов cookie в соответствии с пунктом 1f статьи 6 CDPR заключается в том, чтобы сделать наш веб-сайт более доступным, эффективным и безопасным.

Файлы cookie хранят следующие данные и информацию:

• Информация об имени пользователя
• Языковые настройки
• Введены слова для поиска
• Информация о количестве посещений нашего сайта и использовании отдельных функций нашего сайта.

Когда файл cookie активируется, ему присваивается идентификационный номер без какой-либо привязки к нему ваших личных данных. Ваше имя, фамилия, IP-адрес или аналогичные данные, которые могут быть использованы для установления связи между вами и файлами cookie, не включаются в файл cookie. С помощью технологии cookie мы получаем только данные псевдонима, например, какие страницы нашего магазина вы посещали, какие товары вас интересовали и т. д.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он заранее уведомлялся о предстоящем размещении файлов cookie на вашем устройстве и в каждом случае решал, исключить ли прием файлов cookie в определенных случаях или вообще, или полностью запретить сохранение печенье. Такие действия могут привести к ограничению функциональности Сайта.

3.4 Данные, необходимые для выполнения наших договорных обязательств

Мы обрабатываем персональные данные, необходимые нам для выполнения наших договорных обязательств, такие как имя, фамилия, адрес, электронная почта, заказанные продукты и требования к оплате. Сбор этих данных необходим для заключения договора.

Эти данные будут удалены после истечения гарантийного и установленного законом сроков хранения. Любые данные, связанные с учетной записью пользователя (см. ниже), в любом случае будут сохраняться в течение всего срока существования этой учетной записи.

Правовой основой для обработки этих данных является пункт 1b статьи 6 CDPR, поскольку такие данные необходимы нам для выполнения наших договорных обязательств перед вами.

3.5 Учетная запись пользователя

Вы можете создать учетную запись пользователя на нашем сайте. Если у вас есть такое желание, нам потребуются ваши персональные данные, которые будут запрошены при регистрации. После этого вам будет предложено ввести адрес электронной почты или имя пользователя и пароль по вашему выбору для входа в систему.

При регистрации нового пользователя мы собираем основные данные (например, имя, фамилия, адрес), контактные данные (например, адрес электронной почты), платежные реквизиты (банк), а также данные доступа (имя пользователя и пароль).

Чтобы обеспечить правильную регистрацию и предотвратить несанкционированную регистрацию третьих лиц, после регистрации вы получите на свой адрес электронной почты ссылку активации, с помощью которой вы сможете активировать свою учетную запись. Мы начнем хранить переданные вами данные в нашей системе только после того, как вы завершите регистрацию.

По вашему указанию ваша учетная запись может быть удалена в любой момент без каких-либо затрат, кроме стоимости передачи данных в соответствии с Базовыми тарифами. Для этого единственное, что вам необходимо сделать, это отправить текстовое сообщение на почту, указанную в пункте 1 (например, по электронной почте, факсу или письмом). Затем мы удалим ваши личные данные, которые мы сохранили, за исключением случаев, когда нам нужно сохранить их для обработки заказов или в связи с требованиями законодательства о хранении.

Правовой основой для обработки этих данных является ваше согласие в соответствии с пунктом 1 статьи 6 CDPR.

3.6 Общение по электронной почте

Когда вы обращаетесь к нам (например, через контактную форму или электронную почту), мы используем ваши данные для обработки запроса, а также в случае, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Если обработка данных осуществляется либо для заключения преддоговорных договоренностей по вашему запросу, либо для выполнения договора, если вы уже являетесь нашим клиентом, правовым основанием для такой обработки данных является пункт 1b статьи 6 CDPR.

Мы обрабатываем дополнительные персональные данные только в том случае, если вы согласны на это (CDPR, ст. 6, § 1a), или если у нас есть законный интерес в обработке ваших данных (CDPR, ст. 6, § 1f). Например, законным интересом является ответ на ваши электронные письма.

4. Гугл Аналитика

Мы используем Google Analytics, службу онлайн-аналитики, предоставляемую Google Inc. Google Analytics использует так называемые файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Файл cookie генерирует информацию об использовании этого веб-сайта посетителями, а его страницы обычно передаются на сервер Google в США и сохраняются там.

Это также включает в себя наш законный интерес в соответствии с параграфом 1 и статьей 6 CDPR.

Google связан обязательствами и был принят в рамках соглашения Privacy Shield между ЕС и США. Таким образом, Google обязан соблюдать стандарты и положения Европейского регламента по защите данных. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт компании:   https://www.privacyshield.gov/participant  ? id=a2zt000000001L5AAI&status=Активный  .

На этом сайте мы активировали  функцию анонимизации IP  (  anonymizeIp  ). В результате ваш IP-адрес будет сокращен Google даже в странах-членах Европейского Союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и уже там понижен. Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования вами Веб-сайта, составления отчетов о работе Веб-сайта и предоставления нам других услуг, связанных с работой Веб-сайта и использованием Интернета.

IP-адрес, передаваемый вашим браузером в систему Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Вы можете запретить сохранение файлов cookie, используя соответствующие настройки программного обеспечения вашего браузера. Однако учтите, что в этом случае вы не сможете использовать все возможности этого сайта в полном размере.

Кроме того, вы можете запретить передачу данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google, загрузив следующую ссылку и установив плагин для браузера: в:   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  .

В качестве альтернативы плагину браузера или настройкам браузера на мобильных устройствах вы можете перенаправить следующую ссылку, чтобы установить функцию «Opt-Out-cookie», которая не позволит Google Analytics собирать данные на этом веб-сайте в будущем. (этот файл cookie для отказа работает только в этом браузере и только в этом домене.) После удаления файлов cookie в вашем браузере вы должны еще раз нажать на эту ссылку: [Деактивировать Google Analytics]

5. Срок хранения данных

Если не указано иное, мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения наших целей.

В некоторых случаях, например, в сфере налогообложения или коммерческого права, законодательством предусмотрено более длительное хранение персональных данных. В этих случаях данные будут храниться нами только для этих законных целей, но не будут обрабатываться каким-либо другим способом и будут удалены после истечения законного срока хранения.

6. Ваши права как субъекта обработки персональных данных

В соответствии с действующим законодательством вы имеете разные права в отношении вашей личной информации. Если вы желаете реализовать эти права, отправьте запрос с точным указанием вашей личности по электронной или обычной почте на адрес, указанный в разделе 1.

Ниже приведен список ваших прав.

6.1 Право на подтверждение и справочную информацию

Вы имеете право на получение четкой справочной информации относительно обработки Ваших персональных данных.

особенный:

Вы имеете право в любое время получить от нас подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные. В этом случае вы имеете право запросить у нас бесплатную информацию о ваших сохраненных личных данных вместе с копией таких данных. Кроме того, вы имеете право на следующую информацию:

1. цели обработки данных;
2. Категории обрабатываемых персональных данных;
3. Получатели или категории получателей, которым Персональные данные уже были или будут раскрыты, в частности получателям в третьих странах или в международных организациях;
4. если применимо, планируемый срок хранения персональных данных или критерии определения этого срока, если это невозможно;
5. право исправлять или удалять ваши личные данные, ограничивать обработку ответственным лицом или право возражать против такой обработки;
6. право на обращение в надзорный орган;
7. Если от вас не было получено никакой личной информации, вся доступная информация об источнике данных;
8. применяется ли автоматизированное принятие решений, в том числе профилирование, в соответствии с пунктами 1 и 4 статьи   22   CDPR, и, по крайней мере в этих случаях, информационные данные о соответствующей схеме рассуждения, а также о результатах и ​​желаемых результатах такая обработка для вас.

Если персональные данные передаются в третью страну или международную организацию, вы имеете право получить информацию о соответствующих гарантиях в соответствии со статьей 46 CDPR в отношении передачи данных.

6.2 Право на исправление

Вы имеете право попросить нас исправить и при необходимости дополнить ваши персональные данные.

особенный:

Вы имеете право потребовать немедленного исправления неверных персональных данных, касающихся вас. Принимая во внимание цели обработки, вы имеете право запросить дополнение неполных персональных данных, в том числе посредством дополнительного запроса.

6.3 Право на удаление данных

В некоторых случаях нам необходимо удалить вашу личную информацию.

особенный:

В соответствии с пунктом 1 статьи 17 CDPR вы имеете право потребовать, чтобы мы немедленно удалили ваши персональные данные, в то время как мы обязаны немедленно удалить ваши персональные данные, если существует одна из следующих причин:

1. Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
2. Вы отзываете свое согласие, на основании которого обработка была осуществлена ​​в соответствии со   статьей 6 , пункт 1a   CDPR   или пунктом 2a статьи 9 CDPR   , и для обработки нет другой правовой основы.
3. В соответствии с   пунктом 1 статьи 21   CDPR вы возражаете против обработки, и нет уважительных причин, которые имеют приоритет для обработки, или вы возражаете против обработки в соответствии с пунктом 2 статьи 21   CDPR   .
4. Персональные данные были обработаны незаконно.
5. Удаление персональных данных требуется для соблюдения юридического обязательства в соответствии с законодательством Европейского Союза или национальным законодательством, на которое мы ссылаемся.
6. Персональные данные были собраны для оказания услуг информационным компаниям в соответствии со   статьей 8 , пункт 1  , CDPR.

Если мы сделаем персональные данные общедоступными и будем обязаны удалить их в соответствии с пунктом 1 статьи 17 CDPR, мы примем соответствующие меры, в том числе связанные с техническим обеспечением, с учетом имеющихся технологий и затрат на внедрение, чтобы проинформировать лица, ответственные за обработку персональных данных, попросили вас удалить все ссылки на эту личную информацию или скопировать или скопировать эту личную информацию.

6.4 Право на ограниченную обработку

В некоторых случаях вы можете попросить ограничить обработку вашей личной информации.

особенный:

Вы имеете право запросить у нас ограниченную обработку, если соблюдено одно из следующих условий:

1. вы оспариваете точность вашей личной информации в течение периода времени, который позволяет нам проверить точность вашей личной информации,
2. обработка является незаконной, вы возражали против удаления персональных данных и вместо этого потребовали ограничить использование персональных данных;
3. Нам больше не нужны ваши персональные данные для целей обработки, но вам нужны данные для подачи, исполнения или защиты ваших юридических претензий или
4. Вы подали протест против обработки в соответствии с   пунктом 1 раздела 21   CDPR на период времени, пока не будет установлено, что правовые основания нашей компании перевешивают ваши.

6.5 Право на переносимость данных

Вы имеете право получать, передавать или разрешать нам передавать любые относящиеся к вам персональные данные в машиночитаемой форме.

особенный:

Вы имеете право получать предоставленную нам личную информацию в структурированном, стандартном, машиночитаемом формате, а также имеете право свободно передавать такую ​​информацию другому ответственному лицу при условии:

1. Обработка происходит на основании согласия в соответствии с пунктом 1a   статьи 6 CDPR или  пунктом 2a   статьи 9   CDPR или на основании договора в соответствии с   пунктом 1b статьи 6   CDPR, и
2. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных процедур.

Осуществляя свое право на переносимость данных в соответствии с пунктом 1, вы имеете право передать нами персональные данные непосредственно другому ответственному лицу, насколько это технически возможно.

6.6 Право на протест

Вы имеете право возражать против законной обработки нами ваших персональных данных, если это зависит от вашей конкретной ситуации и если наши интересы в обработке не являются приоритетными.

особенный:

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в соответствии с пунктом 1e или пунктом 1f статьи   6   CDPR по основаниям, вытекающим из вашей конкретной ситуации. Это также относится к профилированию на основе этих положений. Мы прекращаем обработку личной информации, если не можем продемонстрировать убедительную правовую основу для обработки, которая имеет приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка предназначена для целей возбуждения, реализации или защиты судебных исков.

Если персональные данные обрабатываются нами в целях прямой рекламы, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях такой рекламы. Это касается и профилирования, поскольку оно связано с такой прямой рекламой.

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в целях научных или исторических исследований или в статистических целях, проводимой в соответствии с пунктом 1 статьи 89   CDPR  , на основаниях, касающихся вашей конкретной ситуации, если такая обработка не требуется. для выполнения задач, связанных с общественными интересами.

6.7 Автоматизированное принятие решений, включая профилирование

Вы имеете право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которые могли бы иметь для вас юридические последствия или причинить вам аналогичный значительный вред.

На основании собранных персональных данных не будет приниматься автоматическое решение.

6.8 Право на отзыв согласия на обработку данных

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

6.9 Право на подачу жалобы в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в стране-участнице, по месту вашего проживания, по месту работы или по месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших личных данные незаконны.

7. Безопасность данных

Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасность ваших данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных и нашими техническими возможностями.

Ваши персональные данные будут отправлены в зашифрованном виде. Это относится к вашим заказам, а также к вашему логину клиента. Мы используем систему шифрования SSL (Secure Socket Layer), но обратите внимание, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может быть уязвима с точки зрения безопасности. Обеспечить полную защиту данных от третьих лиц невозможно.

Чтобы защитить ваши данные, мы поддерживаем технические и организационные меры безопасности в соответствии со статьей 32 CDPR, всегда адаптируясь к новейшим технологиям.

Мы также не гарантируем, что наше предложение останется доступным в определенное время: нельзя исключить помехи, перебои или неисправности. Серверы, которые мы используем, регулярно резервируются.

8. Раскрытие данных третьим лицам, отсутствие передачи данных в зарубежные страны, не входящие в Евросоюз.

Мы используем ваши персональные данные только внутри нашей компании.

В случаях, когда к исполнению контрактов привлекаются третьи лица (например, поставщики логистических услуг), они получат персональные данные только в том объеме, который необходим для оказания соответствующей услуги.

В случае, если часть обработки данных передается подрядчикам («обработка заказа»), мы обязуем подрядчиков использовать персональные данные только в соответствии с требованиями законодательства о защите данных и защищать права субъекта данных. .

За исключением случая, указанного в пункте 4, передача данных учреждениям или лицам за пределами Европейского Союза невозможна и незапланирована.